valeurs et concepts

Association EMS Résidence de Drize

Charte des valeurs

L’Association EMS Résidence de Drize est un lieu de vie où règnent la confiance, le respect, l’humilité et la bienveillance, piliers de notre philosophie d’accompagnement.

Confiance

L'Association EMS Résidence de Drize est un lieu de vie où nous mettons tout en oeuvre pour créer un climat de confiance, aussi bien envers les résidants, les familles et les proches qu’envers le personnel et les partenaires. Nous nous engageons à accompagner sans nous substituer, à guider sans contraindre, à écouter sans juger.

Respect

Agir dans le strict respect du résidant, de sa liberté et de ses choix, est primordial pour nous. Nous tenons en estime sa dignité, son intégrité, son autonomie et le respect de son intimité, en nous assurant le respect à son droit à l’auto-détermination.

residants

familles

collaborateurs

partenaires

Humilité

Nous considérons les familles et proches comme des partenaires. Nous partageons avec eux, avec humilité, leurs joies, leurs inquiétudes, leur tristesse éventuelle dans les moments de deuil ou de difficulté. Notre intention est de créer, autour du résidant, un climat de sérénité, de confort et de plaisir, tant moral que physique, en vue de son bien-être.

Bienveillance

Enfin, tous les collaborateurs, de tous les secteurs, sont concernés par le bien-être et le projet d’accompagnement du résidant. C’est pourquoi ils exercent leur profession dans une solidarité interdisciplinaire et interprofessionnelle, empreinte de bienveillance envers les résidants.

De l’accueil à la fin de vie, notre démarche se fonde sur des relations interpersonnelles authentiques, avec une volonté d’écoute et de compréhension mutuelle, dans un esprit de dévouement. Notre approche prône l’accompagnement de la personne, dans un projet personnalisé construit et partagé avec elle. Composée d’une multitude de métiers et dotée d’une large palette de compétences, notre équipe se veut être une seule équipe unie, au service des résidants.

ENGAGEMENT

Notre engagement envers le/la résidant.e

Dans les limites des ressources et des moyens liés au fonctionnement de l’établissement, nous nous engageons envers le résidant à :

Gagner sa confiance et celle de sa famille.

Lui reconnaitre son humanité, à le considérer comme un être adulte en s’appuyant sur ses capacités préservées et son histoire de vie.

Assurer le respect de son droit à l’auto-détermination, favoriser ses choix, ses attentes, ses valeurs.

L’accompagner avec respect, bienveillance et empathie.

Lui garantir un accompagnement individualisé de qualité, s’adaptant à l’évolution de ses besoins, souhaits et désirs, construit avec lui, emprunt de respect et d’écoute.

Atténuer au maximum les contraintes du collectif, respecter sa liberté et ses choix concernant sa vie et tout au long du séjour.

Lui garantir le respect de ses droits au sein de l’établissement, tout en lui rappelant ses devoirs.

Respecter ses origines ethniques et ses croyances.

Favoriser le maintien de ses liens avec l’extérieur et valoriser son identité sociale.

Respecter sa vie privée et l’intimité de sa chambre et préserver sa liberté de vivre son affectivité, son intimité, sa sexualité comme il l’entend.

Limiter au maximum les mesures de contraintes individuelles, dans le respect des règles déontologiques et médico-légales.

Respecter ses dernières volontés, ses directives anticipées et lui garantir un accompagnement de fin de vie de qualité, favorisant son confort.

Concept d'accompagnement

La notion d’accompagner trouve dans sa belle racine étymologique latine la notion de « marcher avec » ou de « manger avec ».

La Résidence de Drize conçoit l’accompagnement de ses résidants et de ses proches par l’ensemble des collaborateurs de l’équipe interdisciplinaire comme la volonté individuelle et collective de cheminer avec et à côté du résidant, à son rythme propre, selon ses vœux, désirs, souhaits et volontés, tout en respectant ses choix et son droit à l’auto-détermination.

L’ensemble du personnel soutient et accompagne le résidant tout au long des étapes de son séjour de vie à la Résidence de Drize, dans le respect de ses choix. Le concept d’accompagnement est individualisé. Il intègre le passé de la personne accueillie, en respectant son parcours et ses choix de vie, ses orientations personnelles, philosophiques, religieuses ou sexuelles, son présent et son devenir. Il considère le résidant comme un « acteur » de sa vie en l’intégrant dans son propre projet d’accompagnement.

Les professionnels favorisent au maximum les décisions prises par le résidant pour lui-même, clairement exprimées ou pressenties, quelle que soit sa capacité de discernement, même lorsque celle-ci est fragilisée ou altérée. Il s’agit de trouver un équilibre entre la réponse aux besoins du résidant et de ses proches, les besoins et les ressources de l’équipe interdisciplinaire, en tenant compte des contraintes institutionnelles.

Notre volonté est de soutenir le résidant dans les étapes de sa vie à la Résidence de Drize, en prônant une posture professionnelle d’écoute active et d’attention en veillant, sans hiérarchisation, au respect des besoins fondamentaux et universels de l’être humain, jusqu’à son dernier souffle.

Besoins physiologiques

Besoins de sécurité

Besoin d'appartenance

Besoin d’estime

Besoin d’accomplissement

Besoin d'affection et d'amour

Concept d'interdisciplinarité

Intégrant un lieu de vie où le bien-être, la qualité de vie globale et de fin de vie sont primordiales, chaque personne accueillie à la Résidence de Drize est en droit d’attendre non seulement des prestations spécifiques liées aux compétences métier de chaque professionnel, mais également une prestation collective de qualité de la part de l’équipe interdisciplinaire.

Nous comptons parmi notre personnel, un ensemble de collaboratrices et collaborateurs évoluant dans des secteurs, des disciplines, des métiers et des cultures professionnelles très diverses, voués chacun à des prestations et des responsabilités spécifiques.

La Résidence de Drize prône l’interdisciplinarité, car elle ajoute la cohésion à la somme des compétences individuelles.

Nous considérons que l’essence du travail en équipe interdisciplinaire consiste à ce que chaque professionnel, quel que soit son métier participe à aider le résidant à exprimer ses attentes et à construire avec lui le cadre d’un accueil et d’un accompagnement individualisé, dans un environnement collectif.

C’est pourquoi, la Résidence de Drize soutient que chaque professionnel, quelle que soit sa fonction ou sa place dans l’organisation, apporte une plus-value à la qualité des prestations individuelles, en s’organisant de manière interdisciplinaire, dans un esprit de confiance, de bienveillance, de respect, d'humilité à l’égard de ses collègues, tant de son secteur que des autres secteurs, et en s’engageant à favoriser la communication, l’entraide et l’écoute.

De ce fait, les collaboratrices et les collaborateurs de chaque secteur participent à l’élaboration et à la réalisation d’un projet d’accompagnement individualisé, établi avec et pour chacun des résidants, de manière coordonnée et interdisciplinaire, dès son entrée. Afin que la qualité des prestations soit garantie, la Résidence de Drize favorise :